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会员积分管理系统提升客户复购率

发布时间:2019-08-19 来源:纳客会员管理系统 查看次数: 作者:admin

商家是否有遇到过这些问题:1、商家拥有的会员无法集中管理,特别是积分制难以统计,其操作复杂。2、会员自身无法查询积分,导致会员遗忘无法即时兑换积分或是复购消费。3、商家积分制度单一,无法设置多种积分兑换方式,导致会员二次消费率低。要解决这些核心问题,就需要借助功能强大的会员卡管理系统中的积分管理来帮助商家。

积分换好礼

一、会员积分管理系统优势

1、为什么要使用会员积分管理系统

随着互联网线上电商平台的崛起,实体店的危机越来越大,很多实体店会员都转战线上,或是选择日益增多,很多会员的忠诚度都不高,所以商家需要开拓市场、维护好老会员,以多种积分兑换的形式,提高会员的忠诚度及认可度

2、会员积分管理设置

(1)积分设置

系统后台可对积分方式进行不同的设置:可以为消费时积分、充值时积分、多级积分模式

(2)积分查询

商家可对会员积分详细内容进行查询,当积分发生更改时系统会自动以短信的形式通知给会员

(3)积分统计、兑换

系统根据商家的设置自动统计积分,商家还可对积分设置具体的兑换形式,如:积分到一定值时自动升级会员等级。多少积分可以兑换不同的礼品,或是直接兑换成现金等形式

3、会员积分管理形式

(1)注册送积分:当心客户进店消费后,只要注册成为会员,可自动送固定的积分

(2)会员推荐送积分:老会员推荐新客户,可增加相应的积分,同时新会员注册也可获取一定的积分。

(3)快速消费积分:根据后台消费设置,会员进店消费满金额自动计算赠送相应积分

会员招募

二、会员积分管理系统的作用  

1、完整的会员信息统计设置,可以全面记录会员信息,方便查询、统计数据

2、灵活的会员分类和等级设定(不同等级可设置不同的折扣率以及积分兑换比例),满足对不同会员的管理需求  

3、系统后台可对换卡、锁定、挂失、转账、生日提醒、短信发送等功能进行设置  

4、另系统设置有会员推荐制功能,让老客户主动为您带来新客户,在维护好老会员的同时增加新用户量  

5、强大灵活的“自定义属性”功能可满足不同行业需求  

积分管理

会员积分管理系统是商家进行集积分管理的、会员卡管理、消费管理、员工管理、会员营销等功能为一体。随着互联网时代的到来,会员管理系统的技术及功能也只会越来越成熟、越来越强大。

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